Alza zkouší vozit léky na předpis do AlzaBoxů na plnou moc od pacienta
Alza spustila pilotní provoz služby, která má zákazníkům doručit lék na eRecept do jednoho ze zhruba 700 AlzaBoxů v Praze a okolí. Pacient v aplikaci udělí plnou moc k vyzvednutí léku v lékárně a o výdeji rozhoduje farmaceut. Zásilkový výdej léků na předpis zákon zatím nedovoluje, ministerstvo zdravotnictví ho teprve připravuje.

Alza.cz v pondělí 26. října oznámila pilotní provoz služby, které říká asistovaný výdej léků na předpis. Zákazník si lék předepsaný na eRecept nechá doručit do AlzaBoxu a do lékárny jít nemusí. Služba zatím platí jen pro vybranou skupinu zákazníků a jen pro schránky v Praze a blízkém okolí. Lupa.cz píše o zhruba 700 boxech, Peníze.cz o více než 700. Obě zprávy citují tentýž výrok místopředsedy představenstva Alzy Petra Beny a Peníze.cz výslovně zmiňují podklady, které firma redakcím poskytla.
Pacient udělí plnou moc, lék vydá lékárna
Postup popisují oba servery shodně. Zákazník v mobilní aplikaci Alzy zadá identifikátor eReceptu, nebo načte jeho QR kód, a vybere AlzaBox. Pak udělí plnou moc k vyzvednutí léku v lékárně a k jeho doručení do schránky. Lékárník zjistí, jestli je lék dostupný a kolik se za něj doplácí, a posoudí, jestli se asistovaný výdej pro tohoto pacienta hodí. Konečné slovo má podle Alzy farmaceut, který vidí do lékového záznamu pacienta.
„Zákazník má k dispozici všechny relevantní informace a může se v případě potřeby obrátit na lékárníka telefonicky anebo e-mailem. Stejně tak může farmaceut v případě potřeby aktivně kontaktovat pacienta,“ uvedl Bena. Služba má podle něj pomoct například seniorům, nemocným a lidem, kteří na cestu do lékárny nemají čas.
Schránky pro léky mají podle firmy nepřetržité sledování teploty a zásilka v nich leží jen po nezbytně nutnou dobu. Na vyzvednutí má zákazník standardně 24 hodin. Členové programu AlzaPlus+ mají doručení zdarma. Cenu pro ostatní ani termín, kdy službu otevře dalším zákazníkům, Alza v podkladech neuvedla. Ze zpráv se nedá vyčíst ani to, která lékárna léky vydává. Pacient, který o službu nestojí, chodí do lékárny jako dosud.
Zásilkově smí lékárna poslat jen lék bez předpisu
Zásilkový výdej upravuje zákon o léčivech. Zajišťovat ho smí jen provozovatel lékárny a podle § 85 odst. 1 se jím smějí vydávat jen registrované léky, jejichž výdej není vázaný na lékařský předpis ani omezený podle § 39 odst. 5. Lékárna, která zásilkově vydá lék na předpis, se podle téhož zákona dopouští přestupku.
Alza svou novinku jako zásilkový výdej nepopisuje. Lék podle ní vydává farmaceut v lékárně a do schránky ho potom doveze Alza na základě plné moci od pacienta. Jak se k takovému uspořádání staví Státní ústav pro kontrolu léčiv, zprávy o pilotu neuvádějí.
Volně prodejné léky vozí Alza do AlzaBoxů od října 2024. Tehdy mluvčí firmy Eliška Čeřovská CzechCrunchi potvrdila spuštění Alza Lékárny s přibližně 850 léky bez předpisu. Kvůli prodeji léků e-shop předtím koupil středočeskou lékárnu, o čemž CzechCrunch psal v květnu 2024.
Ministerstvo chce povolit zásilky léků na předpis
Ministerstvo zdravotnictví v pátek 23. října oznámilo, že dokončilo návrh zákona, který zásilkový výdej léků na předpis povolí. Po vypořádání připomínek ho chce poslat do legislativního procesu, napsal Zdravotnický deník se zprávou ČTK. Návrh má vyjmenovat případy, kdy lékárník musí pacienta kontaktovat a poradit mu, třeba po telefonu nebo videohovorem. V ostatních případech o konzultaci rozhodne lékárník a pacient si ji může kdykoli vyžádat.
Ministr Adam Vojtěch v pořadu TN Live podle Zdravých zpráv řekl, že konzultace bude povinná u léku, který pacient dostal předepsaný poprvé. Zásilky se podle něj nebudou týkat léků s omamnými a psychotropními látkami ani léků, kterým by mohly uškodit výkyvy teploty.
Termín, od kdy by zásilky léků na předpis mohly začít, nechalo ministerstvo už v září otevřený. „Termín spuštění služby bude záviset na dalším průběhu legislativního procesu,“ uvedl podle zářijové zprávy ČTK Martin Novotný z tiskového oddělení ministerstva. V otevřených datech systému ODoK, kam vláda zapisuje materiály v připomínkovém řízení, návrh k 26. říjnu nebyl.
Česká lékárnická komora zásilky léků na předpis odmítá. Podle ní vedly v zahraničí k zavírání lékáren a jako příklad uvádí Švédsko, kde se do objednávek přes internet přesunula třetina obratu. Podle výroční zprávy tamního farmaceutického průmyslu, kterou ČTK cituje, ale počet švédských lékáren loni mírně vzrostl. Komora připomíná i svůj loňský test: lékárny za 15 dní zachytily přes 12 tisíc chyb v předepsaných lécích a asi dva tisíce z nich musely řešit s lékařem.
V Česku je podle ČTK kolem 2 500 lékáren a zhruba 18 tisíc výdejních boxů. Na recept se loni předepsalo téměř 86 milionů balení léků.
Zdroje
- Lupa.cz: Pro léky můžete do výdejních boxů. Alza spustila asistovaný výdej na předpis, 26. října 2026.
- Peníze.cz: Pro léky na předpis do výdejního boxu. Alza testuje novinku, 26. října 2026.
- Zákony pro lidi: Zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech, § 84 a 85.
- Zdravotnický deník (ČTK): Léky na předpis přímo do výdejního boxu nebo domů: Ministerstvo dokončilo přelomový zákon, 23. října 2026.
- Zdravé zprávy: Zásilkový výdej léků na předpis míří do legislativního řízení, 23. října 2026.
- Zdravotnický deník (ČTK): Léky na předpis až do domu nebo výdejního boxu. Ministerstvo sdělilo, kdy přijde s revoluční změnou, 29. září 2026.
- CzechCrunch: Přes 800 léků bez předpisu do rána v AlzaBoxu. Největší český e-shop rozjíždí vlastní lékárnu, 2. října 2024.
- ODoK: Otevřená data materiálů v připomínkovém řízení, rok 2026.