U říjnových voleb fungovaly eDoklady téměř bez čekání, rok po loňském výpadku
Aplikace eDoklady při komunálních a senátních volbách 9. a 10. října nespadla. Podle Digitální a informační agentury v ní proběhlo 247 tisíc aktualizací dokladu a ve virtuální frontě na přihlášení čekali nejvýš tři lidé. U sněmovních voleb před rokem trvala oprava výpadku přes pět hodin.
Digitální a informační agentura (DIA) zveřejnila čísla z voleb do obecních zastupitelstev a z prvního kola senátních voleb v tiskové zprávě z 10. října. Od čtvrtka 14:00, tedy od chvíle 48 hodin před koncem hlasování, proběhlo v aplikaci eDoklady 247 517 aktualizací dokladu, 357 879 přihlášení a 19 431 nových registrací.
Kolik voličů se pak eDokladem ve volební místnosti opravdu prokázalo, agentura přesně neví. Odhaduje to na víc než sto tisíc a nepíše, z čeho odhad vychází.
Nejvíc aktualizací přišlo v pátek mezi druhou a čtvrtou
Volební místnosti se otevřely v pátek 9. října ve 14 hodin. Do 16 hodin si doklad aktualizovalo přes 75 tisíc lidí a ve virtuální frontě na přihlášení podle DIA v jednu chvíli čekali nejvýš tři. Za celý pátek to bylo 143 305 aktualizací a 10 131 nových registrací. V sobotu do zavření místností ve 14 hodin přibylo 52 879 aktualizací a 4 188 registrací, fronta měla nejvýš dva lidi.
Když se od celkového součtu odečte pátek a sobota, zbude na čtvrteční odpoledne a večer zhruba 51 tisíc aktualizací a 5 tisíc registrací. K tomu DIA a ministerstvo vnitra před volbami vyzývaly: obnovit doklad s předstihem doma, ideálně v posledních 48 hodinách před hlasováním.
Potíže podle DIA hlásilo jen několik voličů a několik okrskových komisí. Příčinou bylo nejčastěji nestabilní připojení ve volební místnosti, starší verze aplikace nebo zapomenutý PIN. Nejnovější verzi aplikace agentura vydala koncem září, bez ní se doklad u voleb ukázat nedal.
V srpnu čekala DIA ve špičce kolem 40 tisíc uživatelů
Ředitel DIA Bohdan Urban v srpnu před veřejným zátěžovým testem řekl v rozhovoru pro Radiožurnál, že agentura počítá na začátku voleb se špičkou zhruba 40 tisíc uživatelů včetně ověřovatelů z volebních komisí. Zátěž čekal „plus minus stejnou“ jako u loňských sněmovních voleb: komunální volby mívají nižší účast, aplikace ale mezitím získala hodně nových uživatelů.
Po volbách Urban v tiskové zprávě uvedl, že zájem byl „několikanásobně vyšší, než jsme před volbami odhadovali“. Obě čísla se ale neměří stejně. V srpnu šlo o počet lidí ve špičce, po volbách DIA uvádí aktualizace dokladu za dvě hodiny.
Zátěžového testu se v srpnu zúčastnilo 30 tisíc lidí a systém při něm odbavil téměř 60 tisíc přihlášení. Fronta tehdy podle rozboru agentury vznikla na vstupní bráně systému, ne v aplikaci samotné. DIA proto před volbami zvýšila kapacitu vstupní brány, zrychlila načítání aplikace a prověřila spojení s navazujícími systémy včetně bankovní identity.
Loni trvala oprava výpadku přes pět hodin
U sněmovních voleb 3. a 4. října 2025 šlo eDoklad poprvé použít ve volbách celostátních. Do té doby to bylo možné jen v lednu 2025 u doplňovacích senátních voleb v části Brna. Potíže začaly v pátek krátce před otevřením místností a systém se podle iROZHLAS.cz začal stabilizovat teprve po víc než pěti hodinách. Tehdejší ředitel DIA Martin Mesršmíd řekl, že skutečná zátěž byla o polovinu až dvě třetiny vyšší, než agentura předpokládala. Za pár dní rezignoval.
Podle téhož serveru přišlo v prvních čtyřech hodinách loňských voleb 1,5 milionu přihlášení do eDokladů přes Národní identitní autoritu. S letošními čísly se to přímo porovnat nedá, protože DIA teď uvádí přihlášení do aplikace za dva dny a neříká, jestli je počítá stejně. Lupa.cz nicméně píše, že letos aplikace zažila „mnohem menší zátěž než loni“.
Podle nás tedy říjnové volby ukázaly hlavně to, že systém zvládl komunální volby. Jestli by obstál i při zátěži, jaká přišla loni u sněmovních voleb, se z letošních čísel vyčíst nedá.
Ve volebních obvodech s druhým kolem senátních voleb platí podle DIA stejná doporučení: mít v telefonu nejnovější verzi aplikace, v posledních 48 hodinách ji otevřít s připojením k internetu a ve volební místnosti ji spustit dřív, než komise o doklad požádá. Plastový občanský průkaz nebo pas platí u voleb vždy a agentura radí mít ho u sebe i s eDoklady, pro případ vybitého telefonu.
Zdroje
- DIA: eDoklady u voleb obstály, zájem voličů překonal očekávání (10. 10. 2026)
- Lupa.cz: eDoklady tentokrát nespadly, u voleb je použilo odhadem přes 100 tisíc lidí (10. 10. 2026)
- iROZHLAS.cz: Proběhne zátěžový test elektronických občanek, rozhovor s Bohdanem Urbanem (11. 8. 2026)
- iROZHLAS.cz: Systém eDokladů opět funguje, oprava trvala pět hodin (3. 10. 2025)
- iROZHLAS.cz: Po problémech eDokladů během voleb rezignoval šéf DIA Mesršmíd (8. 10. 2025)
