Kdo chce u říjnových voleb ukázat eDoklad, musí si nejdřív stáhnout novou verzi aplikace

Komunální volby a první kolo senátních voleb proběhnou 9. a 10. října, případné druhé kolo do Senátu o týden později. Kdo se chce ve volební místnosti prokázat občankou v mobilu, musí mít v telefonu nejnovější verzi aplikace eDoklady. Digitální a informační agentura (DIA) 25. září napsala, že jde o zásadní aktualizaci: „Bez aktualizace se aplikace nespustí a volič ji nebude moci použít k prokázání totožnosti.“

Číslo verze tisková zpráva neuvádí. V App Store je od 23. září verze 1.29.1 a poznámka k vydání u ní má dva řádky, „zlepšení výkonu ověřovacího procesu“ a „drobné opravy“. Podle ředitele DIA Bohdana Urbana je to poslední verze před volbami: „Dnes již pracujeme s poslední verzí aplikace a do voleb do ní už neplánujeme zasahovat.“

Upozornění má důvod. Při veřejném zátěžovém testu 13. srpna měla nejnovější verzi aplikace v telefonu jen zhruba polovina účastníků. Registrovaných uživatelů eDokladů bylo podle přehledu DIA k 18. září 1 082 021; kolik z nich půjde s telefonem k volbám, agentura neodhaduje.

Co se v aplikaci a za ní změnilo

Ve vlastní aplikaci se podle DIA mění hlavně načítání dat. Když bude přetížený systém, ze kterého se stahují statické soubory, přepne se aplikace na záložní zdroj. V srpnu přitom byla nejčastější chybou na straně uživatelů právě vypršení časového limitu pro načtení těchto dat; co dalšího test ukázal, popsal rozbor, který DIA po testu zveřejnila. Nová verze podle tiskové zprávy podporuje i iOS 27; poznámka k vydání v App Store to nezmiňuje.

Zbytek oprav je na serverech. DIA vyjmenovala pět opatření: vyšší kapacitu systému, rychlejší načítání, prověřenou komunikaci s navazujícími systémy (přehled jmenuje bankovní identitu), ověření zátěže při skokovém i postupném náběhu uživatelů a převzetí postupů z testu jako standardu pro volby.

Výpis starší než 48 hodin neprojde

Aktualizovat se musí dvě věci, aplikace a doklad v ní. Doklad se obnoví tím, že se člověk do aplikace přihlásí s připojením k internetu. Pak má na obrazovce vidět hlášku „Digitální výpis je platný“. Pro ověření u voleb nesmí být údaje starší než 48 hodin. Kdo to doma nestihne, obnoví výpis i ve volební místnosti, pokud má telefon připojený k internetu; tak to metodika radí komisím, když ověření selže.

DIA k tomu radí čtyři kroky. Aplikaci aktualizovat předem z App Store nebo Google Play. V posledních 48 hodinách před cestou do volební místnosti ji doma otevřít a zkontrolovat výpis. Ověřit, že ji odemkne PIN nebo otisk prstu či obličej. A ve volební místnosti ji otevřít dřív, než komise vyzve k prokázání totožnosti, aby stihla načíst data. Když se přihlášení vleče, aplikaci podle agentury nemá cenu odinstalovat a nainstalovat znovu, protože se tím uživatel zařadí na konec virtuální fronty.

Komise ověřuje telefonem i bez internetu

Digitální stejnopis občanského průkazu zavedl zákon č. 1/2024 Sb. a od 1. ledna 2025 musí eDoklad přijmout i okrskové volební komise. Poprvé šlo eDoklad podle ministerstva vnitra použít u doplňovacích senátních voleb v obvodu Brno-město v lednu 2025.

Techniku dává komisi obecní úřad. Metodika ministerstva doporučuje buď dva mobilní telefony, nebo webovou čtečku na počítači či tabletu a k ní jeden telefon. Ten je potřeba vždy, protože s ním odcházejí členové komise s přenosnou volební schránkou za voliči mimo volební místnost.

Ověření z telefonu do telefonu funguje i bez internetu, pokud volič obnovil výpis v posledních 48 hodinách. Volič v aplikaci zvolí „Prokázat se“ a ukáže QR kód, člen komise ho naskenuje. U webové čtečky je to obráceně: volič načte vytištěný QR kód komise a připojený k internetu musí být jeho telefon i čtečka. Aplikace potřebuje přístup k fotoaparátu a k Bluetooth. Když ověření selže, radí metodika vypnout a zapnout Bluetooth na obou telefonech a odpojit od nich sluchátka nebo chytré hodinky.

Metodika pamatuje i na souhru obou omezení. Když je telefon komise venku s přenosnou schránkou a volič se nechce připojit k internetu, musí počkat, až se členové komise vrátí, nebo přijít později.

Plastová občanka platí dál

Prokázat se eDokladem je dobrovolné. Občanský průkaz nebo pas platí u voleb vždy a DIA doporučuje mít ho u sebe i s telefonem. Na webu eDokladů se tatáž věta píše jinak, fyzický průkaz je tam u voleb „povinný vždy“. Podle metodiky ministerstva ale komise eDoklad odmítnout nesmí, takže platí znění z tiskové zprávy.

Bez plastové karty se volič neobejde, když má vybitý nebo rozbitý telefon, nefunguje mu displej, fotoaparát nebo Bluetooth, výpis není aktuální nebo se nedaří přihlásit. Aplikace podle webu eDokladů chce Android 10 nebo iOS 15 a novější, App Store u současné verze uvádí iOS 15.1. Stahovat se má jen z oficiálních obchodů, na alternativních verzích Androidu fungovat nemusí. V českém App Store ji 1 802 hodnotitelů ohodnotilo průměrem 2,63 z pěti.

Doplněno 13. 10. 2026: Jak eDoklady u voleb dopadly, popisuje článek U říjnových voleb fungovaly eDoklady téměř bez čekání.

Zdroje

• DIA: DIA dokončila úpravy eDokladů na základě zátěžového testu a vydala aktualizovanou verzi aplikace ke stažení (25. 9. 2026)
• DIA: eDoklady u voleb, factsheet k tiskové zprávě (PDF)
• App Store: eDoklady
• eDoklady: Doporučení pro voliče s eDoklady
• Ministerstvo vnitra: Metodika k přijímání eDokladu ve volebních místnostech pro okrskové volební komise (PDF)
• Ministerstvo vnitra: Stručný průvodce ověření voliče s eDokladem (PDF)
• Ministerstvo vnitra: Voliči se mohou nově u voleb prokazovat tzv. eDokladem