Seznam přidal do mobilní aplikace Email.cz shrnování zpráv umělou inteligencí

Seznam.cz oznámil 27. srpna, že jeho mobilní aplikace Email umí shrnout obsah delší zprávy do několika vět a navrhnout předmět rozepsaného e-mailu. Obě funkce už delší dobu běží ve webové schránce; do telefonu se dostávají až teď. Firma je popisuje jako první funkce s umělou inteligencí ve své mobilní aplikaci.

E-mailové služby Seznamu využívá podle tiskové zprávy měsíčně asi šest milionů aktivních uživatelů a zhruba polovina z nich se do schránky dostává z mobilu. Kolik lidí má nainstalovanou samotnou aplikaci, firma neuvádí.

Spouští je uživatel, ne schránka

Nápověda Email.cz obě funkce popisuje podrobněji než tisková zpráva. Návrh předmětu se nabídne při psaní nové zprávy, jakmile má text aspoň deset slov; tlačítko je přímo v poli pro předmět. Vygenerovaný text jde přepsat, zkrátit i smazat, a když se první návrh nehodí, lze si nechat vypsat jiný.

Shrnutí se nabízí u příchozích zpráv delších než deset slov. Když je e-mail součástí delší konverzace, může schránka shrnout celé vlákno, ne jen poslední zprávu. Ani jedna funkce se nespustí sama a obě se dají vypnout v nastavení aplikace v sekci Volby funkcí.

Nápověda k tomu píše i to, co v tiskové zprávě není: „Náš jazykový model vytváří shrnutí na základě obsahu zprávy, ale neověřuje správnost uvedených informací.“ U smluv, faktur, objednávek a právně závazných zpráv proto Seznam doporučuje přečíst si původní znění.

O tom, proč schránka takové funkce dostává, mluví v téže zprávě Blanka Řádová, produktová manažerka Emailu od Seznamu: „Když Seznam.cz v roce 2015 spouštěl mobilní aplikaci Email.cz, šlo hlavně o to, aby se lidé ke své poště dostali odkudkoli. O deset let později řeší firma jinou výzvu: jak uživatelům pomoct zvládnout množství informací, které se jim do schránky valí.“

Ve webové schránce běží funkce déle

Generování předmětu Seznam do webového Emailu nasadil 21. května 2025 a tehdy o něm psal jako o první funkci schránky s umělou inteligencí. Sumarizaci zpráv a celých konverzací přidal na web 18. listopadu 2025; v té zprávě model také pojmenoval, šlo o SeLLMa, na kterém tehdy podle firmy pracovala dva roky. Do mobilu tedy dorazil návrh předmětu s odstupem patnácti měsíců a shrnování devíti.

Podobně firma postupovala u přehledu objednávek, který sjednocuje potvrzení z e-shopů, informace o doručení a vrácení zboží na jedno místo: na webu od 13. ledna 2026, v mobilních aplikacích od 23. dubna.

Co se s obsahem zpráv děje

Podle tiskové zprávy běží obě novinky na vlastním modelu Seznamu, data uživatelů neopouštějí jeho ekosystém a model se z obsahu zpráv neučí. Nápověda dodává, že se během zpracování neukládají žádná vstupní ani výstupní data a že text jde „přes zabezpečené systémy“; co přesně to znamená, nerozvádí. Model v ní vystupuje jako Seznam AI a jméno SeLLMa v současných materiálech nepadne.

Kvalitu generovaných textů má podle firmy zvedat to, že je model dlouhodobě trénovaný na češtině. Doklad k tomu tisková zpráva neuvádí a žádné srovnání s cizími modely v ní není.

V App Store je novinka od verze 4.21.1

Že novinka opravdu vyšla, a nezůstala u oznámení, jde ověřit v obchodě s aplikacemi: verze 4.21.1 pro iOS se v App Store objevila 27. srpna 2026 a poznámky k vydání zmiňují právě shrnování delších textů a automatický návrh předmětu. Aplikace Email.cz je tam od 26. března 2015, což odpovídá roku, o kterém mluví i tisková zpráva.

Blanka Řádová, produktová manažerka Emailu od Seznamu, v ní k psaní zpráv říká: „Generování předmětu je první funkcí, která usnadňuje samotné psaní zpráv. Na menších obrazovkách mobilních telefonů je každé zjednodušení práce znát. Do budoucna připravujeme další nástroje, které uživatelům pomohou s tvorbou e-mailů ještě více.“ Co to bude a kdy, firma neupřesnila.

Zdroje

• Mobilní aplikace Email.cz teď umí navrhnout předmět e-mailu nebo shrnout jeho znění, tisková zpráva Seznam.cz, 27. 8. 2026
• Shrnutí e-mailu pomocí AI a Generování předmětu pomocí AI, nápověda Email.cz
• Přehled starších oznámení ke schránce Email.cz, blog Seznam.cz
• Email.cz v App Store
• Mobilní aplikace Email.cz dostává AI. Umí shrnout znění e-mailu, mobilenet.cz, 27. 8. 2026