Seznamka Rivet nechává o shodě dvou lidí hlasovat dobrovolníky z komunity
Na nové americké seznamce Rivet nerozhoduje o tom, koho uvidíte, algoritmus, ale cizí lidé. Dobrovolní dohazovači dostanou dva profily vedle sebe a hlasují, jestli se k sobě hodí; za trefu sbírají body zvané karma a ty se dají vyměnit za hotovost nebo dárkové karty. Aplikace se spustila 24. září a v Google Play má zatím přes deset tisíc instalací.
Seznamku pojmenovanou Rivet spustila 24. září Taru Kapoor, která před tím osm let pracovala v Tinderu a vedla několik jeho asijských trhů. Hlas, který rozhodne o tom, kdo koho uvidí, tu patří lidem, ne stroji – a to lidem, kteří ani jednoho z té dvojice neznají. Uživatel se registruje buď jako dater, tedy hledající, nebo jako matcher, dohazovač. Ta druhá role nevyžaduje, abyste byli sami nezadaní.
Dohazovač dostane vedle sebe dva profily a odpoví, jestli by ta dvojice mohla klapnout. Z hlasů vznikne souhrnné skóre, a když je dost vysoké, aplikace oba lidi navzájem představí. Dál už se rozhodují sami: chat se otevře, teprve když kývnou oba. V popisu na Google Play firma píše o Minimum Vibe Potential, tedy o dolní hranici jiskry, pod kterou se nikdo nikomu neukáže.
Dva texty o spuštění popisují pořadí kroků odlišně. Mashable píše, že dohazovači sami navrhují, kdo by se k sobě hodil. Bloomberg, jehož text vyšel o čtyři dny později v Los Angeles Times, to má opačně: dvojice napřed sestaví algoritmus a dohazovači je jen posuzují. Z veřejného popisu aplikace se to rozhodnout nedá.
Karma se dá vydělat i koupit
Aplikace je zdarma, ale ne celá. Kdo chce napsat člověku, se kterým ho komunita nespárovala, zaplatí za jednu zprávu tisíc bodů karmy; balíček tří tisíc stojí 9,99 dolaru. Opačným směrem to funguje taky – dohazovač s patnácti tisíci karmy a dobrým hodnocením přesnosti si může říct o třicet dolarů v hotovosti nebo v dárkových kartách. Za body koupené a vydělané se přitom neplatí stejně: tisíc karmy vyjde při nákupu na 3,33 dolaru, kdežto při výplatě má hodnotu dvou dolarů. Obě sazby uvádějí zdroje samostatně, ten přepočet je náš.
Kolem toho stojí obvyklá herní nadstavba: týdenní žebříčky nejlepších dohazovačů, živé pořady, kde moderátor probírá dvojici před publikem a diváci se ptají, a příspěvek na polovinu útraty při první schůzce. Google Play vede aplikaci s označením Cash Rewards a s hodnocením PEGI 18.
Že by lidé o roli dohazovače stáli, se Rivet snaží doložit vlastním průzkumem. Podle šetření mezi více než dvěma tisíci dospělých Američanů, které si firma objednala, by 68 % lidí z generace Z a mileniálů pomohlo hledat partnera i někomu, koho osobně neznají – s podmínkou, že to půjde anonymně a poslední slovo bude mít dvojice sama. Je to číslo od zadavatele, ne nezávislé měření.
Proč zrovna teď
Rivet není osamělý pokus. Velké seznamky poslední rok zkoušejí cokoli, co není swipování. Tinder i Bumble pořádají setkání naživo, Bumble k tomu přidal dohazovače postaveného na umělé inteligenci a otevřel mužům možnost napsat první; na témže nápadu stojí celá aplikace Ditto. Hinge zavedl funkci Friend's Take, která do výběru pouští uživatelovy blízké. A loni spustila podobně stavěnou platformu The Core americká televizní osobnost Bethenny Frankel – tam schůzky navrhují ostatní uživatelé.
„Lidé, kteří seznamují lidi, jsou nejstarší technologie,“ řekla Kapoor v rozhovoru pro Bloomberg (přeloženo). Vedle toho ale nabídla argument s číslem: dohazovač z masa a kostí stojí podle ní dvacet tisíc dolarů, kdežto dobrovolníci z aplikace jsou zadarmo.
Jak to dopadne, se zatím říct nedá. Rivet dostal v prvním kole od investorů 10,5 milionu dolarů, běží na iOS i na Androidu a rozjíždí se po jednotlivých městech – kdo bydlí jinde, zatím nemá koho potkat. V Google Play stojí u aplikace „10 tisíc+ stažení“. Bloomberg sám píše, že u žádné z těch alternativních platforem není jasné, jestli dokáže přitáhnout velký počet lidí.
Zajímavější než osud jedné aplikace je ta úvaha pod ní. Seznamky víc než deset let slibovaly, že výběr zvládne stroj líp než teta ze sousedství, a jejich vlastní uživatelé to dnes zpochybňují natolik, že o únavě ze swipování mluví i Tinder. Rivet zkouší opačný krajní bod: ne lepší algoritmus, ale žádný. Že se přitom dohazovačům platí za úspěch, je podle nás detail, který tomu může podrazit nohy – placený posuzovatel není tak nezaujatý, jak zní zakladatelčin argument.
Zdroje: Mashable, Los Angeles Times / Bloomberg, záznam aplikace v Google Play a web provozovatele.
